1.2配置汽车情景式诊断技能培训软件V1.0

1）客户陈述管理：真实再现4S店维修接待场景，包括客户话术和车辆年款、里程数等维修工单信息。

2）症状确认管理：按照客户描述的故障现象进行试车仿真模拟。

1）初步检查管理：采用与汽车生产商相同的诊断仪和系统对车辆进行初步检查、包括读取故障码、查询维修历史和技术通报等内容查询。

3）故障分析管理：将《系统描述》《故障码表》、《症状分析表》、《电路图》、等原厂维修手册嵌入到课件中，通过交互的方式查阅这些资料，软件会自动结合技术资料等内容进行提问，并对每个问题进行文字解析答疑，选择步骤不正确无法进行下一步操作。

4）视觉检测管理：按照分析结果对可疑部件进行视觉感官的检查，可模拟零部件的外观是否有破损、位移等情况。

5）故障诊断管理：采用真实的故障诊断仪、万用表、各种压力表等按照分析结果进行检测。

6）故障维修管理：操作过程全部按照汽车生产商要求设计，包括查阅相关拆装方法、零部件和线束连接位置图、安全注意事项、螺栓标准扭矩等。

7）修复确认管理：同样以虚拟仿真的方式来验证故障是否排除，包括操作点火开关、油门、制动踏板、模拟试车、操作各种电器开关、操作诊断仪等。